ДОСТАВКА И ВОЗВРАТ ТОВАРА
ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ
Перевозки
В настоящее время компания Able осуществляет доставку заказов только в пределах Таиланда.
Все заказы обрабатываются в течение 2–4 рабочих дней после подтверждения оплаты. После отправки заказа вы получите подтверждение отправки с информацией для отслеживания.
Сроки доставки зависят от местоположения:
Бангкок и Центральный Таиланд: 2–4 рабочих дня
Северный и Южный Таиланд: 3–6 рабочих дней
Острова и отдаленные районы: 5–7 рабочих дней
Мы сотрудничаем с проверенными тайскими курьерскими службами, чтобы гарантировать безопасную и быструю доставку вашего заказа.
Если вам нужна помощь или вы хотите согласовать конкретное время доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по адресу hello@abletoshare.org
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ОБМЕНА
В компании Able мы уделяем большое внимание качеству и удовлетворению потребностей клиентов.
Если ваш товар прибыл поврежденным, с дефектами или неправильным, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 7 дней с момента получения, и мы с удовольствием заменим товар или вернем вам деньги.
Для того чтобы иметь право на возврат:
Товар должен быть неиспользованным, в оригинальной упаковке и в том же состоянии, в котором вы его получили.
Требуется подтверждение покупки (чек или номер заказа).
Пожалуйста, обрати внимание:
Возврат и обмен товаров возможны только для товаров, приобретенных на территории Таиланда.
Стоимость доставки не возвращается.
Покупатели несут ответственность за оплату обратной доставки, за исключением случаев, когда товар был неисправен или отправлен по ошибке.
Как вернуть товар
Для оформления возврата свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу hello@abletoshare.org.
Укажите номер вашего заказа, причину возврата и, если применимо, фотографии.
После одобрения отправьте товар по адресу, предоставленному нашей командой.
После получения и проверки возвращенного вами товара мы отправим вам уведомление по электронной почте, подтверждающее одобрение или отклонение вашего запроса на возврат средств или обмен. Одобренные возвраты будут обработаны на ваш первоначальный способ оплаты в течение 7–14 рабочих дней.
Вопросы?
Мы здесь, чтобы помочь.
По всем вопросам, касающимся доставки или возврата товара, обращайтесь по адресу hello@abletoshare.org.